CBC
Zamknij menu

Wsparcie

Strona główna breadcrumb separator copyCreated with Sketch. Wsparcie

Zdalna pomoc techniczna

Zdalna pomoc techniczna

W celu zapewnienia efektywnej i terminowej obsługi w zakresie wsparcia technicznego, uruchomiliśmy system rejestracji zgłoszeń (Ticketing System). Korzystając z systemu "kolejkowego" otworzysz nowe zapytanie techniczne, sprawdzisz jego status oraz prześledzisz historię odpowiedzi naszych techników.

Otwórz Centrum Wsparcia Technicznego

Jeżeli potrzebujesz zdalnego wsparcia technicznego, nasi technicy są do Twojej dyspozycji. W celu ułatwienia komunikacji możesz pobrać darmowego klienta zdalnego dostępu, przy pomocy którego technik rozwiąże trapiący Cię problem. Po pobraniu i uruchomieniu skontaktuj się z Działem Pomocy Technicznej i podaj technikowi wygenerowany przez program numer ID.

Pobierz klienta zdalnej pomocy

Dla Twojej wygody przygotowaliśmy także kalkulator zajętości HDD ułatwiający wyliczenie wymaganych zasobów przestrzeni archiwum.

Otwórz kalkulator HDD

Dział techniczny
+48 22 633 90 10
+48 22 633 90 60
 
techniczny@cbcpoland.pl
Serwis
+48 22 633 90 12
+48 22 633 90 60
 
serwis@cbcpoland.pl

Zgłoszenia i wnioski

Jeżeli chcesz złożyć zamówienie, wypożyczyć nasz produkt do celów testowych lub otrzymać zamiennik za urządzenie przekazywane do naszego serwisu, pobierz odpowiedni formularz i wypełnij, a następnie prześlij do nas mailem lub faksem. W ten sposób będziemy mogli szybko i rzetelnie odpowiedzieć na Twoją potrzebę. Jednocześnie prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami zawartymi w formularzu oraz podanie wszystkich wymaganych informacji.

Nasi dealerzy


All right reserved by CBC Poland

Zamknij okno wyszukiwarki